Política e Privacidade

 

Última atualização: 13/05/2026

A presente Política de Privacidade explica de que forma a Fidalgo & Rodrigues Lda, titular da marca Drogarias Fidalgo, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o presente website ou entram em contacto connosco através dos nossos canais digitais.

A proteção da sua privacidade é importante para nós. Tratamos os seus dados pessoais de forma responsável, transparente e de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.


1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Fidalgo & Rodrigues Lda
NIPC: 508661129
Morada: Rua Combatentes de Ultramar, n.º 63, 4410-198 São Félix da Marinha, Vila Nova de Gaia
Email: goncalo.fidalgo10@gmail.com
Telefone: +351 917 399 059


2. Dados pessoais recolhidos

No âmbito da utilização do website, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome;
  • Email;
  • Número de telefone ou telemóvel;
  • Mensagem enviada através do formulário de contacto;
  • Dados necessários para responder a pedidos de informação, orçamentos ou contacto;
  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

Os dados são recolhidos quando o utilizador preenche formulários, entra em contacto connosco, subscreve comunicações ou navega no website.


3. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto, informação ou orçamento;
  • Prestar apoio ao cliente;
  • Fornecer informações sobre produtos, serviços, campanhas ou novidades;
  • Gerir contactos comerciais;
  • Melhorar o funcionamento e desempenho do website;
  • Analisar estatísticas de navegação;
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Fundamento para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:

  • O consentimento do titular dos dados;
  • A execução de diligências pré-contratuais ou contratuais;
  • O cumprimento de obrigações legais;
  • O interesse legítimo da empresa na resposta a contactos, melhoria dos serviços e comunicação com clientes.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.

Os dados enviados através de formulários de contacto serão mantidos pelo tempo necessário para responder ao pedido e assegurar o respetivo acompanhamento.


6. Partilha de dados com terceiros

A Fidalgo & Rodrigues Lda não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros.

Os dados poderão, no entanto, ser tratados por entidades subcontratadas que prestem serviços necessários ao funcionamento do website, alojamento, manutenção técnica, ferramentas de análise, email marketing ou gestão de comunicações.

Sempre que aplicável, estas entidades apenas tratarão os dados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a legislação de proteção de dados.


7. Redes sociais

A Drogarias Fidalgo está presente nas seguintes redes sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/drogariasfidalgo63
Instagram: https://www.instagram.com/drogariasfidalgo/

Ao interagir com as nossas páginas nas redes sociais, o tratamento dos seus dados poderá também estar sujeito às políticas de privacidade das respetivas plataformas.


8. Cookies e tecnologias semelhantes

O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e garantir o correto funcionamento das páginas.

Os cookies podem ser:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website;
  • Cookies analíticos: utilizados para compreender a forma como os visitantes interagem com o website;
  • Cookies de marketing: utilizados para personalizar comunicações ou campanhas, quando aplicável.

O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente sem determinados cookies.


9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados;
  • Solicitar a limitação do tratamento;
  • Opor-se ao tratamento dos dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento;
  • Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através do email:

goncalo.fidalgo10@gmail.com


10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, pelo que recomendamos que os utilizadores adotem também boas práticas de segurança na utilização da internet.


11. Links para websites externos

O website poderá conter ligações para websites externos ou plataformas de terceiros. A Fidalgo & Rodrigues Lda não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites.

Recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.


12. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente por alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível neste website.


13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Fidalgo & Rodrigues Lda
Drogarias Fidalgo
Rua Combatentes de Ultramar, n.º 63
4410-198 São Félix da Marinha
Vila Nova de Gaia

Email: goncalo.fidalgo10@gmail.com
Telefone: +351 917 399 059